品牌自营 + 分销多渠道
家居日用 · 高退货率类目
全渠道订单来源复杂
日均 8000 单 · 三班倒发货
单店日出 500+ 单
日均 300 张手写单
以前每个平台都要安排一个人盯着,现在两个人就能管完 20 个店,人力直接省了一大半。
双 11 那天打了 3 万多单,系统没卡过一次,第二天全部发出,这在以前想都不敢想。
以前超卖是常态,每个月都要赔进去不少钱。上了全域库存同步之后,半年零超卖。
8 个平台的售后集中到一个界面,超时预警提前提醒,客诉降了七成多。
1688 自动下单 + 运单自动回传,差价自动核算,我一个人就能扛 500 单。
客户扫码自助录单,我们只管打单发货,一天省出四个小时,账也清楚。